苹果突然退款！用户意外收到AppleCare+服务费退款

摘要： 之家月日消息小米集团合伙人总裁手机部总裁小米品牌总经理卢伟冰今日发文提示了小米系列新机命中的用户需求包括性能续航质感影像变小等之家今日早些时候报道小米系列新机配置已被曝光系列新机将...

IT之家 11 月 17 日消息，小米集团合伙人、总裁，手机部总裁，小米品牌总经理卢伟冰今日发文“提示”了小米 Redmi K80 系列新机命中的用户需求，包括性能、续航、质感、影像、Deco 变小等。IT之家今日早些时候报道，小米 Redmi K80 系列新机配置已被曝光，系列新机将搭载骁龙 8 Gen3 / 至尊版处理器，配备 2K 华星 LTPS 直...

近日，全球范围内的苹果用户纷纷报告称，他们意外收到了多年前参与以旧换新计划的iPhone所购买的AppleCare+服务费退款。

据用户反馈，退款涉及的iPhone型号包括从iPhone 11 Pro到iPhone 14 Pro的多种机型，而其他机型的用户尚未报告类似情况。苹果公司在发给受影响用户的电子邮件中表示，根据记录，这些用户有资格获得与他们退回或以旧换新的iPhone相关的AppleCare+协议退款。

退款金额因人而异，有用户报告称收到了高达201.47美元的退款，而其他用户则只收到了几十美元的较小金额。苹果在邮件中明确指出，退款处理需要30天时间，并提醒用户如有需要可以联系Apple支持以获取帮助。值得注意的是，部分用户在收到退款后大约两周才收到电子邮件通知，这表明退款并非由于错误操作而导致。

此次退款事件的具体原因尚未明确，苹果 也未就此发表正式声明。用户们纷纷猜测，退款可能与苹果的内部政策变更、会计调整或系统升级有关。然而，这些猜测都未经证实，具体原因仍需等待苹果 的进一步解释。